ROBOTISATION DES PROCESSUS
La robotisation révolutionne l’efficacité de chaque fonction organisationnelle et s’applique à tous les processus de l’entreprise depuis les fonctions supports comme la finance, les achats, les ressources humaines mais également à d’autres processus comme la relation client, la supply chain, le manufacturing…
Cette technologie ne fait pas référence à des robots industriels ou physiques mais bien à des robots logiciels.
Ils fonctionnent comme des employés virtuels en automatisant de façon fiable des tâches manuelles et répétitives à grande échelle.
INTELLIGENT AUTOMATION
La combinaison de la robotisation avec les autres technologies émergentes comme l’intelligence artificielle, les OCR/ICR ou encore les assistants virtuels comme les chatbot constitue ce que nous appelons « l’intelligent automation ».
L’intelligent automation permet non seulement d’améliorer la qualité de vie au travail des équipes mais également d’améliorer la productivité en accélérant et en fiabilisant les processus. L’intelligent automation à large échelle permet de réinventer globalement les organisations, leur mode de fonctionnement et le niveau de service proposé.
NOS SERVICES
Définir votre stratégie de robotisation et concevoir un nouvel operating model
Identifier et prioriser les processus à robotiser
Mettre en place votre propre centre d’excellence et son architecture technique
Développer, maintenir et exploiter les robots
Evaluer les ROI et générer les bénéfices liés à la robotisation
CONTACTER L’EXPERT
Mokhtar KALLEL
Senior Manager | EY Tunisie
Mokhtar.Kallel@tn.ey.com